Οδηγός διαχείρισης των εταιρικών σας e-mail

Αγαπητοί πελάτες και συνεργάτες, στα πλαίσια της ασφάλειας του server μας, υπάρχει εγκαταστημένο ένα πιστοποιητικό ασφαλείας (SSL), εξασφαλίζοντας μεγαλύτερη ασφάλεια στις ιστοσελίδες σας και την εταιρική σας αλληλογραφία Προκειμένου να έχετε πρόσβαση στα e-mail σας, διαβάστε τον παρακάτω οδηγό, που περιγράφει τους τρόπους που μπορείτε να συνδεθείτε στους λογαριασμούς σας e-mail καθώς και τις ρυθμίσεις που θα πρέπει να κάνετε.

Βασικές έννοιες

Στο σημείο αυτό παραθέτουμε κάποιες βασικές έννοιες που θα χρειαστείτε, προκειμένου να κατανοήσετε πλήρως τον οδηγό εγκατάστασης και ρύθμισης της αλληλογραφία σας. χρήσης τους.
  • Client: εφαρμογές ή υπηρεσίες όπως το Outlook, το Thunderbird και το Gmail, με τις οποίες μπορείτε να συνδέσετε τα εταιρικά σας e-mail
  • Domain: είναι η διεύθυνση της ιστοσελίδας σας στο διαδίκτυο (π.χ. twenty-one.co)
  • Διακομιστής: o server που είναι υπεύθυνος για την Αποστολή/Παραλαβή της εταιρικής σας αλληλογραφίας
  • Διακομιστής εισερχομένων (POP3): είναι ο διακομιστής εισερχόμενης αλληλογραφίας, δηλαδή ο server που είναι υπεύθυνος για τα e-mail που δέχεστε.
  • Διακομισής εξερχομένων (SMTP): είναι ο διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας, δηλαδή ο server που είναι υπεύθυνος για τα e-mail που στέλνετε.
  • Webmail: είναι η ηλεκτρονική υπηρεσία που σας παρέχουμε ώστε να έχετε πρόσβαση στα e-mail σας
  • Εταιρικό e-mail: οποιοδήποτε e-mail της μορφής @todomainsas . Για παράδειγμα το info@todomainsas αποτελεί ένα εταιρικό e-mail.

Ακολουθούν οδηγιες εγκατασταση email σε Webmail ή Thunderbird ή Gmail

Σύνδεση με Gmail (προτείνεται)

Για να συνδέσετε τον εταιρικό λογαριασμό σας στο Gmail, συνδέεστε στο λογαριασμό που έχετε στο Gmail με τα στοιχεία πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για την υπηρεσία αυτή. Κάνετε κλικ στο γρανάζι πάνω δεξιά στη οθόνη σας και επιλέγετε Ρυθμίσεις και στη συνέχεια Λογαριασμοί.


Βήμα 1:

Στην ενότητα Ελέγξτε τα μηνύματά σας από άλλους λογαριασμούς (μέσω POP3) πατήστε Προσθέστε έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου POP3 που σας ανήκει.


Βήμα 2:

Στο πεδίο Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εισάγετε το εταιρικό e-mail που θέλετε να συνδέσετε με το Gmail σας και πατάτε Επόμενο.


Βήμα 3:

Ως username βάζετε ξανά το εταιρικό σας e-mail. Στη συνέχεια εισάγετε τον κωδικό σας για το εταιρικό e-mail και ως διακομιστή (POP Server) το c21861.sgvps.net. Αφήνετε ως Θύρα (Port) την 995 και τσεκάρετε την πρώτη επιλογή (Αφήστε ένα αντίγραφο ή ανακτημένο μήνυμα στο διακομιστή) και στη συνέχεια Προσθήκη λογαριασμού.


Βήμα 4:

Στην ερώτηση που εμφανίζεται στη συνέχεια επιλέγετε Ναι και πατάτε Επόμενο βήμα.


Βήμα 5:

Στην επόμενη καρτέλα βάζετε το όνομα που επιθυμείτε και πατάτε Επόμενο βήμα.


Βήμα 6:

Στην επόμενη καρτέλα ως Διακομιστή SMTP βάζετε το c13248.sgvps.net και θύρα 465. Ως όνομα χρήστη βάζετε το εταιρικό σας email, τον κωδικό σας για το εταιρικό email και επιλέγετε Μη ασφαλής σύνδεση. Πατάτε Προσθήκη Λογαριασμού.


Βήμα 7:

Σας εμφανίζεται ένα μήνυμα ότι στο εταιρικό σας email έχει σταλεί ένας κωδικός επιβεβαίωσης (PIN) που πρέπει να το εισάγετε στο πεδίο που εμφανίζεται στην οθόνη σας. Συνδέεστε στο εταιρικό σας email, αντιγράφετε τον κωδικό επιβεβαίωσης (PIN) και το κάνετε επικόλληση στο πεδίο Εισαγάγετε και επαληθεύστε τον κωδικό επιβεβαίωσης στο Gmail και πατάτε Επαλήθευση. Το Gmail σας έχει συνδεθεί με τον εταιρικό σας λογαριασμό και μπορείτε να διαχειρίζεστε την εταιρική σας αλληλογραφία μέσω του λογαριασμού σας Gmail.


Σύνδεση των e–mail σας με το Microsoft Outlook


Βήμα 1:

Ξεκινήστε το Outlook και από το μενού Εργαλεία, κάντε κλικ στην εντολή Ρυθμίσεις Λογαριασμού.


Βήμα 2:

Κάντε στη συνέχεια κλικ στο κουμπί Δημιουργία.

Βήμα 3:

Στην επόμενη οθόνη επιλέγετε Microsoft Exchange, POP3, IMAP ή HTTP και στη συνέχεια Επόμενο..


Βήμα 4:

Βάζετε τα στοιχεία σύνδεσής σας, δηλαδή το όνομά σας, τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (το e-mail σας) και τον κωδικό σας. Αφού πληκτρολογήσετε δύο φορές τον κωδικό σας κάνετε τικ στην επιλογή Μη αυτόματη διαμόρφωση ρυθμίσεων διακομιστή και πατάτε Επόμενο.


Βήμα 5:

Επιλέγετε Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο Internet και μετά Επόμενο


Βήμα 6:

Στα Στοιχεία χρήστη δεν αλλάζετε τίποτα. Στα Στοιχεία λογαριασμού οι ρυθμίσεις είναι οι εξής:
Τύπος λογαριασμού: POP3
Διακομιστής εισερχόμενης αλληλογραφίας: c13248.sgvps.net
Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας: c13248.sgvps.net


Βήμα 7:

Στα Στοιχεία σύνδεσης κάνετε τις εξής ρυθμίσεις:
Όνομα χρήστη: γράφετε το e-mail σας
Κωδικός πρόσβασης: βάζετε τον κωδικό που σας έχουμε αποστείλει.


Βήμα 8:

Επιλέγετε δεξιά το κουμπί Περισσότερες ρυθμίσεις. Στην καρτέλα Διακομιστής εξερχομένων πρέπει να είναι τσεκαρισμένη η επιλογή Ο διακομιστής εξερχομένων (SMTP) απαιτεί έλεγχο ταυτότητας καθώς και η επιλογή Χρήση των ρυθμίσεων του διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας.


Βήμα 9:

Στην καρτέλα Για προχωρημένους οι ρυθμίσεις πρέπει να είναι οι εξής:

  • Να είναι τσεκαρισμένη η επιλογή Για αυτό το διακομιστή απαιτείται κρυπτογραφημένη σύνδεση (SSL)
  • Διακομιστής εισερχομένων (POP3): 995
  • Διακομιστής εξερχομένων (SMTP): 465
  • Να είναι τσεκαρισμένη η επιλογή Διατήρηση αντιγράφου μηνυμάτων στο διακομιστή


Βήμα 10:

Πατάτε ΟΚ, στη συνέχεια Επόμενο και μετά Τέλος και έχετε ρυθμίσει το e-mail σας. Επαναλάβετε τη διαδικασία αυτή για κάθε εταιρικό e-mail της μορφής @todomainsas που θέλετε να συνδέσετε με το Outlook.


Εφόσον έχετε ήδη συνδέσει τα e–mail σας με το Outlook αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε, οφείλεται στην εγκατάσταση του πιστοποιητικού ασφαλείας στο server μας και πρέπει να γίνουν κάποιες αλλαγές στις ρυθμίσεις, προκειμένου να ενεργοποιηθεί το πιστοποιητικό ασφαλείας στα e-mail σας και να μπορείτε να έχετε ασφαλή πρόσβαση σε αυτά.


Βήμα 1:

Ξεκινήστε το Outlook και από το μενού Εργαλεία, κάντε κλικ στην εντολή Ρυθμίσεις Λογαριασμού


Βήμα 2:

Στα Στοιχεία χρήστη δεν αλλάζετε τίποτα. Στα Στοιχεία λογαριασμού οι ρυθμίσεις είναι οι εξής:
Τύπος λογαριασμού: POP3
Διακομιστής εισερχόμενης αλληλογραφίας: c13248.sgvps.net
Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας: c13248.sgvps.net


Βήμα 4:

Στα Στοιχεία σύνδεσης κάνετε τις εξής αλλαγές:
Όνομα χρήστη: γράφετε το e-mail σας
Κωδικός πρόσβασης: βάζετε τον κωδικό που σας έχουμε αποστείλει.
Σε περίπτωση που δε σας έχουμε ενημερώσει για αλλαγή του κωδικού πρόσβασης, τότε δεν κάνετε καμία αλλαγή στο πεδίο αυτό.


Βήμα 5:

Επιλέγετε δεξιά το κουμπί Περισσότερες ρυθμίσεις. Στην καρτέλα Διακομιστής εξερχομένων πρέπει ναείναι τσεκαρισμένη η επιλογή Ο διακομιστής εξερχομένων (SMTP) απαιτεί έλεγχο ταυτότητας καθώς και η επιλογή Χρήση των ρυθμίσεων του διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας.


Βήμα 6:

Στην καρτέλα Για προχωρημένους οι ρυθμίσεις πρέπει να είναι οι εξής:

  • Να είναι τσεκαρισμένη η επιλογή Για αυτό το διακομιστή απαιτείται κρυπτογραφημένη σύνδεση (SSL)
  • Διακομιστής εισερχομένων (POP3): 995
  • Διακομιστής εξερχομένων (SMTP): 465
  • Να είναι τσεκαρισμένη η επιλογή Διατήρηση αντιγράφου μηνυμάτων στο διακομιστή

Βήμα 7:

Πατάτε ΟΚ, στη συνέχεια Επόμενο και μετά Τέλος και έχετε ρυθμίσει το e-mail σας. Επαναλάβετε τη διαδικασία αυτή για κάθε εταιρικό e-mail της μορφής @todomainsas που έχετε συνδέσει με το Outlook.


Σύνδεση των e–mail σας με το Thunderbird

Για να δηµιουργήσετε έναν νέο λογαριασµό ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (e-mail) στο Thunderbird, αφού ανοίξετε το πρόγραµµα, ακολουθείτε την εξής διαδικασία:


Βήμα 1:

Επιλέξτε στο παράθυρο που ανοίγει το Εργαλεία -> Ρυθµίσεις λογαριασµού και στο νέο παράθυρο επιλέξτε Ενέργειες λογαριασµού -> Προσθήκη λογαριασµού αλληλογραφίας και θα σας εµφανιστεί η καρτέλα όπου θα πρέπει να συμπληρώσετε τα εξής πεδία:
Το όνομά σας: Το όνομα που θα εμφανίζεται στον παραλήπτη όταν του στέλνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
Διεύθυνση e–mail: Εισάγετε το e-mail που θέλετε να συνδέσετε στο Thunderbird
Κωδικός: Εισάγετε τον κωδικό που σας έχουμε αποστείλει για το e-mail σας
Πατάτε Συνέχεια.


Βήμα 2:

Στην επόµενη σελίδα, αφού αφήσετε την εφαρµογή να αναγνωρίσει αυτόµατα του διακοµιστές εισερχόµενης και εξερχόµενης αλληλογραφίας, επιλέγετε Xειροκίνητη ρύθµιση.
Στην καρτέλα αυτή συµπληρώνετε το Όνοµα διακοµιστή (POP) µε : c21861.sgvps.net και θύρα 995.
Ως Όνομα χρήστη αφήνετε την επιλογή που έχει εισαχθεί αυτόματα.
Στις Ρυθµίσεις Ασφαλείας θα πρέπει στη Μέθοδο πιστοποίησης να είναι επιλεγµένο το Κανονικός κωδικός,ενώ στο πεδίο Ασφάλεια σύνδεσης να είναι επιλεγµένο το SSL.


Βήμα 3:

Στην επόµενη σελίδα βλέπετε την καρτέλα µε τις πιο αναλυτικές ρυθµίσεις του λογαριασµού που δηµιουργήσατε όπου και επιλέγετε το Ρυθµίσεις διακοµιστή.


Βήμα 4:

Στην καρτέλα αυτή πρέπει να είναι τσεκαρισμένες οι εξής επιλογές:
Έλεγχος για νέα μηνύματα κατά την εκκίνηση
Αυτόματη λήψη νέων μηνυμάτων
Φύλαξη μηνυμάτων στο διακομιστή -> Μέχρι να τα διαγράψω


Βήμα 5:

Στη συνέχεια επιλέγετε το ∆ιακοµιστής εξερχοµένων (SMTP). Κάνετε αριστερό κλικ στο διακομιστή που αντιστοιχεί στο e-mail σας και πατάτε δεξιά το κουμπί Επεξεργασία.


Βήμα 6:

Στη νέα καρτέλα εισάγετε τις εξής τιμές στα πεδία:
Περιγραφή: εισάγετε την τιμή c13248.sgvps.net
Όνομα διακομιστή: c13248.sgvps.net
Θύρα: 465
Ως Ασφάλεια σύνδεσης επιλέγετε Όχι και ως Μέθοδος πιστοποίησης το Χωρίς πιστοποίηση.


Βήμα 7:

Στη συνέχεια επιλέγετε ΟΚ και μετά ξανά ΟΚ και είστε έτοιμοι να διαχειριστείτε τα e-mail σας


Πρόσβαση στα e–mail σας μέσω της υπηρεσίας Webmail

Για να συνδεθείτε στα e-mail σας μέσω της υπηρεσίας Webmail, ανοίγετε τον browser σας (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari) και πληκτρολογείτε τη διεύθυνση https://c13248.sgvps.net:2096 . Στην οθόνη σας εμφανίζεται ένα μήνυμα, όπου το πιστοποιητικό ασφαλείας ελέγχει τη σύνδεσή σας στην υπηρεσία webmail. Πατήστε την επιλογή Σύνθετες και στη συνέχεια την επιλογή Μετάβαση στον ιστότοπο. Στην οθόνη σας εμφανίζονται τα πεδία που πρέπει να συμπληρώσετε για να συνδεθείτε στο e-mail σας.

Στο πεδίο Διεύθυνση e-mail εισάγετε το e-mail σας και στο πεδίο Κωδικός πρόσβασης τον κωδικό που σας έχουμε αποστείλει για το e-mail σας. Στη συνέχεια κάνετε κλικ στο κουμπί Σύνδεση και εισέρχεστε στην υπηρεσία Webmail. Στη νέα οθόνη επιλέγετε Read email Using Horde και μπορείτε να δείτε τα μηνύματά σας.